Política de Privacidade — Tomou

Os dados de saúde que você cadastra ficam no seu aparelho. Não vendemos nem compartilhamos dado de saúde, não usamos esses dados para publicidade e não há anúncios no Tomou.

O controlador dos dados é o responsável pelo aplicativo Tomou. Contato do encarregado (DPO) e dos titulares: contato@tomouapp.com.br.

• Dados que você informa: nome de quem recebe os remédios, nome do cuidador, medicamentos, doses, horários, observações, estoque e o registro de cada dose (tomada, adiada ou pulada, com horário e quem marcou).
• Dados de saúde: o conjunto acima é considerado dado pessoal sensível (LGPD, art. 11). Por isso você dá um consentimento específico para ele ao começar a usar o app.
• Dados técnicos mínimos: um identificador aleatório da instalação, usado apenas para impedir que um código-presente seja reutilizado no mesmo aparelho. Ele não identifica você.

Todos os dados de saúde ficam armazenados localmente, no seu aparelho, e o app funciona sem internet. Nada de saúde é enviado a servidores enquanto você não ativar a Família.

Se você ativar a Família, os dados do paciente escolhido são enviados, com criptografia em trânsito, a um servidor para que os cuidadores que você convidou os vejam. Isso só acontece com o seu consentimento expresso, paciente por paciente, e você pode desligar a qualquer momento; ao desligar, a cópia no servidor é apagada. Se o paciente for outra pessoa, você declara ter autorização dela ou do responsável legal.

Com ninguém, para fins comerciais. Usamos apenas prestadores de infraestrutura necessários ao funcionamento (por exemplo, o servidor da sincronização da família e o servidor que valida códigos-presente e entrega a lista "Nossos apps"), que não podem usar os dados para outro fim. Podemos divulgar dados se uma lei ou ordem judicial exigir.

Não há anúncios e não enviamos dados de saúde para ferramentas de análise. Se um dia medirmos uso do app, será de forma agregada e anônima, sem nenhum dado de saúde.

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar, pedir anonimização ou eliminação dos dados, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Dentro do app: Pedidos que dependam do servidor (Família) podem ser feitos também por contato@tomouapp.com.br.

• Corrigir: edite remédios e doses a qualquer momento.
• Apagar tudo: Mais > "Apagar meus dados" remove do aparelho todos os pacientes, remédios e registros, e cancela os alarmes.
• Revogar consentimento: apagar os dados ou desinstalar o app encerra o tratamento.

No aparelho, enquanto você mantiver o app e não apagar os dados. O histórico de doses mais antigo que 120 dias é descartado automaticamente. No servidor da Família, até você desligar o recurso ou pedir a exclusão.

Adotamos medidas técnicas razoáveis, como armazenamento local restrito ao app e conexões criptografadas. Nenhum sistema é totalmente seguro; proteja seu aparelho com senha ou biometria, principalmente se ele guarda dados de outras pessoas.

O Tomou é voltado a adultos. Dados de menores só devem ser cadastrados pelos pais ou responsáveis legais, no melhor interesse do menor.

Se mudarmos algo relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. Última atualização: 06/10/2026. Dúvidas ou reclamações: contato@tomouapp.com.br. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).